东南仪诚工程师参加艾本德2021年度仪器代理商售后服务培训
为了给使用者提供卓越的技术支持服务,2021年5月24日-26日,艾本德(eppendorf)在移液器校准上海CNAS实验室举办了“2021年度仪器代理商售后服务培训(北区专场)”。作为艾本德北京地区代理商,东南仪诚售后团队技术总工程师受邀参加本次学习交流活动。本次培训从专业技术知识、安装流程规范、售后服务技巧等方面入手,帮助售后工程师掌握产品最新情况,旨在全方位提升售后团队服务水平,改进并完善服务质量。
本次售后服务培训的主题
艾本德离心机,真空浓缩仪,PCR仪,混匀仪,分光光度计安装与维护培训
涉及仪器的类别与型号
1、离心机5425,5424 R,5425 R,5430,5430 R
2、多功能离心机5804,5702 R,5810 R,5910 R,5920 R
3、PCR仪X50,Nexus,Nexus eco
4、真空浓缩仪,混匀仪,MiniSpin,5420,5418 R
5、分光光度计BioSpectrometer Basic
客户的信赖与认可,离不开优质的产品使用体验和可靠的售后技术支持。正是明白这一点,我们的工程师重视每一次产品培训和技术交流活动,力争将所获得的理论知识和实操经验转化为团队成长的养分和未来更好的服务质量。
在短短两天的时间内,要切实掌握数款仪器的各项操作使用、维护维修技能,不仅需要扎实的专业知识,还需要高专注度的学习以及大量的实操练习。
为了给东南仪诚每一位新老朋友们提供全面的技术保障,我们的工程师将压力转化为动力,虽然身体疲惫,但是精神却是快乐的。
转眼间,历时两天半的高强度培训活动圆满结束了,艾本德提供的专业且系统化的培训答疑,令我们的工程师受益匪浅。
感谢艾本德(eppendorf)的信任以及所提供的专业培训课程,秉承十余年的精诚合作,东南仪诚愿以贴心的售前售后服务,助力艾本德仪器设备走进更多实验室,架起品牌与终端使用者沟通的桥梁。